よくあるご質問

迷惑メールフォルダをご確認下さい。また、Gメールアドレスをご利用の場合、「プロモーション」タブも合わせてご確認下さい。（詳しくはこちら）

廃番商品とは、当店にてお取り扱いが終了した商品です。お問い合わせ頂きましてもご用意することが出来ず、再入荷の予定は原則ございません。商品名の最初に【廃番】と記載している商品が対象となります。

無料でございます。登録費も年会費も一切かかりません。

申し訳ございません。当店はWEBサイトからのご注文のみを承っております。

商品ページに記載の在庫数や納期表示のバナー（詳しくはこちら）を参考ください。ただし在庫システムの都合上、記載されている数量と実在庫数と差異がある可能性がございます。詳細が確認したい場合や取り寄せ商品の場合はページ下部のお問い合わせフォームかお電話にてお問い合わせくださいませ。

こちらをご確認ください。

空白が入っていないか・半角全角・大文字小文字を再度ご確認いただき、それでもログインできない場合は『ログイン』ボタン下の『パスワードをお忘れの方はこちら』から再発行手続き下さい。

各種支払連携の都合上、弊社にて一旦キャンセル処理をさせていただき、再度のご注文をお願いしております。大変お手数おかけしますが、当店までお問い合わせくださいませ。

当社にて注文を確認後、振込先を記載した注文内容確認メールをお送りいたします。確認メールが届くまで、しばらくお待ちください。※確認メールの送信は営業時間内とさせて頂きます。

商品発注後や出荷後は不可となります。ご希望の場合はお手数ですが都度お問い合わせくださいませ。また、合計金額が3,849円以下になりますと送料無料ではなくなる場合がございますのでご注意ください。キャンセルに関して詳しくはこちらをご確認ください。

土日祝は休業日となっております。平日に発送手続きした場合に土日・祝発にて発送することはございますが、土日祝に頂きましたご注文については翌営業日に発送受付を行いますので、土日祝内には発送を行いません。予めご了承ください。

ご注文内容によって異なりますので都度お問い合わせくださいませ。

こちらは法人会員様のみのご利用が可能となっております。

メーカーからの製品保証書と、弊社発行の各種書類（納品書・領収書・請求書）でご対応いただける場合がございますが、メーカーにより異なりますので、お手数おかけしますが詳細につきましては当店までお問い合わせください。