よくあるご質問

現場市場でよくあるご質問を一覧にしました。質問をクリックいただくと回答が表示されます。


登録に費用はかかりますか?

無料でございます。登録費も年会費も一切かかりません。

電話やFAXで注文したいのですができますか?

申し訳ございません。当店はWEBサイトからのご注文のみを承っております。

納期や在庫の確認をしたい

商品ページに記載の在庫数や納期表示のバナー(詳しくはこちら)を参考ください。ただし在庫システムの都合上、記載されている数量と実在庫数と差異がある可能性がございます。詳細が確認したい場合や取り寄せ商品の場合はページ下部のお問い合わせフォームかお電話にてお問い合わせくださいませ。

領収書はどうもらうのですか?

こちらをご確認ください。

ログインパスワードを忘れた場合はどうしたらいいのでしょうか?

空白が入っていないかや半角全角を再度ご確認いただき、それでもログインできない場合はこちらから再設定ください(※パスワード再設定ページへ移動します)。

注文後に支払い方法の変更はできますか?

基本可能でございます。別途お問い合わせくださいませ。ただし、各種お支払方法からクレジットカード払いへの変更は承ることができません。クレジットカード払いへ変更いただく場合は一旦ご注文自体をキャンセル頂き、改めてクレジットカード払いにてご購入下さい。

銀行振り込みで購入したが振込先が分からない

当社にて注文を確認後、振込先を記載した注文内容確認メールをお送りいたします。確認メールが届くまで、しばらくお待ちください。※確認メールの送信は営業時間内とさせて頂きます。

注文を変更・キャンセルはできますか?

商品発注後や出荷後は不可となります。ご希望の場合はお手数ですが都度お問い合わせくださいませ。また、合計金額が3,849円以下になりますと送料無料ではなくなる場合がございますのでご注意ください。キャンセルに関して詳しくはこちらをご確認ください。

配送日時の指定はできますか?

ご注文内容によって異なりますので都度お問い合わせくださいませ。

NP掛け払いが選択できません

こちらは法人会員様のみのご利用が可能となっております。

上記でも解決しない場合
こちらからお問い合わせください

お問い合わせフォームはこちら
表示モード: スマートフォン | PC
このページの上部へ